Opinie o Agata Meble

Nigdy już nic nie kupię w tej firmie ani nie polecę tej firmy!!! Masakra. Kupiłam szafę w której były złe otwory / trudno zdarza się/ , ale problemy dopiero się zaczęły jak złożyłam reklamacje z tytułu rękojmi. Zero kontaktu, zero chęci rozwiązania problemu w jakimś przyzwoitym terminie, nic!! Klient złapany , pieniądze na koncie się zgadzają to niech sobie czeka / odsyłając klienta do przestudiowania kodeksu ile mają czasu na rozwiązanie problemu/. Totalne lekceważenie . \r\nPotencjalnym klientom mogę dać jedną radę - zastanówcie się dwa razy czy na pewno chcecie kupić cokolwiek w tej firmie.

Moja rada jesli juz popełniliscie ten blad i zamowiliscie meble a wysyłka sie przedłuza to dzwoncie co dziennie. piszcie maile. trujcie dupe. z 2 zamowien gdzie powinny przyjsc w tym samym terminie o te co ciagle dzwoniłam jest. na drugie czekam. jakosc srednia. zle opisane czesci. maż na szczescie jakos to wszystko połączył.

Zamówiłam komode, nie dość że przyjechala uszkodzona to komoda tragedia nic nie pasuje do siebie, cała komoda źle spasowana i do tego za mało srob dali. Tragedia!!!!!

Nigdy nie polecę tej firmy nikomu!!!!!!! ...Łóżko zamówione i zapłacone 27.05 po miesiacu zrezygnowałem i anulowałem zamówienie bo ciagłe zapewnienia i podawanie kolejnych terminów wyprowadziło mnie z równowagi. Na zwrot pieniedzy czekałem do 7.07..Kupilism łóżko drugie takie samo w sklepie nie trzeba było czekać miesiąc ...po dostarczeniu i wniesieniu okazało sie że łóżko jest złamane !!!!!!!!!!!!!!!! i tu zaczyna sie kolejna nieprzyjemna historia czyli REKLAMACJA w agatA meblE....Tragedia 12 telefonów email i co jest po dwóch tygodniach przyjechali panowie...hura ale zostawili część do wymiany z hasłem że "oni są tylko od TRANSPORtu" a reszta ich nie obchodzi...tylko same nieparlamentarne słowa cisna sie do ust... Agata Meble to jest brak słów zeby to opisać niestety nie ma w ocenie 0?!

Odmówiono wejścia drzwiami tarasowymi mimo że było to nawet prostsze niż wejście drzwiami głównymi przez które mebel się nie zmieścił. Drzwi tarasowe o łatwym dostępie, ale brakło odrobiny chęci. Nie polecam transportu z wniesieniem za który klient placi a później i tak musi wnosić sam

zawiodłam sie nie polecam nie dotrzymują terminu o jakości powiem jak wkońcu dostane towar

Problem z dostarczeniem towaru na czas. Kupiłam kanapę dostępną od ręki dostarczona została dopiero po prawie miesiącu po wielu moich interwencjach. Zwrot tej samej kanapy zgłoszony 25 czerwca na magazyn dostarczony 1 lipca pieniędzy dalej nie ma. Magazyn nie potwierdza zwrotu. Specjaliści Agata meble nie znają regulaminu sklepu i nie wiedzą że zwrot pieniedzy ma nastąpić do 14 dni od daty zgłoszenia odstąpienia od umowy . Dziś po kolejnym telefonie do bok pani oznajmiła ze przekazuje to do działu księgowości zobaczymy ... Już nigdy nie kupię nic w tym sklepie .

Zamawiałam komode 26.05 dostawa miała być do 2 tygodni. Komoda przyjechała dopiero dziś. Czas realizacji zamówienia to jakaś kpina nigdy więcej nie skorzystam z ich sklepu.

Masakra nie kupujci w tym sklepie,zmaowilam kanapy 5 czerwca nadal nie ma ich u mnie ,jak zadzwonilam to powiedzieli ze sa juz na magazynie i teraz maja 21 dni na dostawe czyli w sumie jakies 55 dni czekac bede na dostawe .To jakis koszmar nigdy nikomu nie polece tego sklepu.

BRAK SŁÓW!!! Czekam na meble od 27 maja,a dziś mamy 10 lipiec! I żadnych wieści kiedy otrzymam meble.NIE ZAMAWIAJCIE w tym sklepie!

zawiodłem sie na całej linii z salonem meblowym agata meble. Kupiłem sofę na którą czekałem miesiąc po czym przyjechała połamana. po zgłoszeniu reklamacji mija teraz 3 tydzień bez żadnego załatwienia sprawy przez Agata Meble (zwrot, naprawa, wymiana). Pani z rekalmacji twierdzi ze cały czas dogadują sie z producentem oraz firmą kurierską. Śmiech na sali ... nie polecam aaaa na koniec Pani z działy reklamacji powiedziała ze w miarę mozliwosci mogę spać na połamanym łóżku ... masakra

Niestety popełniłem zakup na stronie internetowej tej sieci. Opis kanapy vs stan faktyczny - to dwa różne światy. Na stronie termin dostawy 7 dni po wpłacie, w rzeczywistości najpierw informacja że 14 a potem że mają dużo klientów, więc do firmy spedycyjnej przekażą towar po miesiącu!! Na e-maile odpowiadają boty a na infolinii (jak wystarczy cierpliwości żeby doczekać się na połączenie) i tak się niczego nie da dowiedzieć.

Od maja czekam na zwrot gotówki za niezrealizowane przez firmę zamówienie. Brak reakcji na e-maile i telefony... Ciągle słyszę że otrzymam przelew. Zamówilam meble w innym sklepie musiałam drugi raz zapłacić i nikogo nie interesowało że nie mam drugi raz większej gotówki

Dziwie sie, ze ta firemka jeszcze istnieje. Ostrzegam. Nie uwzgledniaja reklamacji, nawet kiedy sami przyznaja sie na pismie, ze to ich wina. Spotkamy sie w sadzie i nie maja najmniejszych szans na wygrana.

Ostrzegam przed zakupem mebli tapicerowanych w Mebla Agata :Kanapy wzorcowe są robione z innych materiałów niż to co otrzymujemy .Reklamacji nie uwzględniają kwitując słowem : materiał tak ma lub skóra .

Wystawki w agata meble nie mają nic wspólnego z tym co człowiek zamawia ..reklamacje są z góry odrzucane

To co piszecie na salony Agata nie jest mądre Ani śmieszne ja tam pracuję w Gliwicach na salony Agata pszczyńskiej dział sypialnię i jak ci się coś nie podoba to weźcie tu nie przychodźcie bo nikt cię was nie zaprasza idźcie sobie gdzieś indziej wydać swoje brudne pieniądze te mądrale albo idzcie sobie wystrugać meble ????

Nie polecam sklepu nikomu.Narożnik zakupiony za gotówkę przywieziony z wadą,reklamacje zglosiluśmy A serwisant nie przyjechał w wyznaczonym terminie.Mąż zadzwonił do niego :gość napruty był i walił na TY . TOTALNA ŻENADA .Czekamy teraz ,co dalej? Ludzie nie kupujcie w tym sklepuie dla własnego spokoju

Nie polecam zamówiłam meble na początku kwietnia meble dotarły do nas po prawie dwóch miesiacach oczywiście po licznych telefonach i co chwilę inna wersja że mają czas na dostawę do miesiąca czasu potem u kuriera do 10 dni i tak w kółko gdy w końcu meble dotarły okazało się że brakuje wielu czesci z witryny brakowało jednej paczki ooczywiście kurier nie.ma pojęcia dla czego i informuje że może resztę paczek zabrać spowrotem ale zaś będziemy czekać około miesiąca, kurier zrobił zdjęcia paczek i obiecał że następne co dni dowiezie brakujacej paczki oczywiście tak się nie stalo gdy dzwonilismy na infolinię to nawet nie.mieli pojęcia gdzie znajduje się brakująca paczka po licznych telefonach i determinacji dostaliśmy paczkę po prawie tygodniu czekania, totalnie nie polecam jest to jaka kpina z klientów i jeden wielki bałagan meble już od 3 tygodni stoją w końcu złożone w pokoju a.oni do dzisiaj wysyłają emaile z prośbą informacji jakich mebli brakuje ... nie polecam nikomu zakupów internetowych oraz obsługi na infolini porażka

Prosze omijac ten sklep szerokim lukiem. Skandaliczna obsluga klienta, brak mozliwosci uzyskania jakiejkolwiek informacji na temat zamowienia i zwrotu srodkow. Zamowilam sofe w dniu 4 maja 2020, a jej deklarowany termin dostawy na magazyn nie przekraczal 8 dni roboczych + 1/2 dni na transport do klienta. Zamowienie mialo ostatecznie byc dostarczone po 42 dniach od daty zamowienia, ale firma transportowa zglosila uszkodzenie towaru (sofa byla podarta) i go do mnie nie dostarczyla. Uzyskanie informacji od AGATA S.A. na temat mozliwosci wymiany towaru nie bylo mozliwe, wiec 18 czerwca zglosilam formularz odstapienia od umowy. Od tego czasu obsluga klienta nie jest w stanie przekazac mi informacji o tym kiedy srodki zostana zwrocone, zaslaniajac sie pierwotnie brakiem zwrotu towaru przez firme transportowa. Z firma nie ma kontaktu, nikt nic nie wie, fatalne traktowania klienta.